“养老手机”让关爱“触手可及”

来源：网络 2023-10-25 06:29 时事热点 345 0

本文转自：辽宁日报

丹东

“养老手机”让关爱“触手可及”

本报记者王卢莎

10月20日，丹东市元宝区宝山新城小区70岁独居老人于先生拿着“养老手机”激动地告诉记者：“别看它不起眼，却救了我一命。”原来，不久前的一天傍晚，于先生突感不适，子女又不在身边，他拿起了由丹东市民政局智慧养老管控中心发的居家养老手机，按下了“SOS”求助键。

接到求助后，话务员吕博第一时间安抚老人情绪，提醒老人采取半卧位姿态，尽可能保证呼吸平缓。随后，她又分别拨通120急救中心和系统内留存的老人家属电话。10分钟后，救护车抵达老人住所，老人被送往医院，经救治脱离危险。

智慧养老是移动互联网、云计算、大数据、物联网与传统养老服务有效结合的一种新的养老方式。近年来，丹东市大力推进养老智慧化建设。老年人生活状态异常时可及时拨打“养老手机”发出警报，子女和智慧养老服务中心将同时接收到信息，让老人居家生活更安全、便利。

丹东市全域智慧养老云服务平台正式上线运行后，已为参与首批试点的元宝区500名困难老人免费发放智慧养老专用手机，并提供线上关爱服务，包括每月不低于一次的关怀致电，重大节日、老人生日送上温馨祝福，定时询问老人身体状况，提醒老人注意天气变化等内容，并提供24小时紧急救援、受理咨询等服务。

家住元宝区九道街道永宝社区的张女士接到了丹东市民政局智慧养老管控中心的关怀来电，她一边演示一边说：“这个电话有紧急呼叫功能，有突发情况，三五秒就会接通管控中心呼叫救援。自从领取了政府配发的居家养老手机，每个月工作人员都会打来电话嘘寒问暖，服务很贴心。”