齐鲁晚报·齐鲁壹点 李明 主余凤 赵彦辰
近日,临沂金鼎国际广场小区的尤女士向齐鲁壹点情报站反映,小区业主对现有物业不满,打算成立新的业委会,但一年过去了,部分事项迟迟推进不了,小区业委会一直没能成立,希望此事得到解决。
居民不满意物业服务,想成立新的业委会
11月25日,记者来到金鼎国际广场小区。业主尤女士称,她们为小区成立业委会的事,已经奔忙了一年多。
成立新的业委会的目的很单纯——对前业委会和物业的服务不满意。尤女士说,她十几年前在该小区买了房子,自己之前从未见业委会公示过公共收入,而且居民们认为小区的消防和卫生服务都不达标,意见很大。
记者在尤女士的带领下来到金鼎国际23楼。该楼道确实存在部分烟雾报警器和消防喷头损坏、消防通道墙壁污损等情况。尤女士还向记者展示了一些小区之前玻璃失修、小广告贴满墙壁等图片。“所以成立新的业委会来督促物业提供更优质的服务,也是目前很多业主的迫切需求。”尤女士说。
损坏的消防喷头
负责该小区物业的临沂南华物业管理有限公司负责人王先生则表示:“2017年刚入驻时,我们加装了两部电梯,资金由物业先行垫付,约定用小区公共收益进行偿还。小区卫生和消防问题我们也一直在整改,目前大部分已经整改完毕,但有些消防设施更换涉及金额较大,我们想申请维修基金,但由于很多业主没有交维修基金,所以一直没能申请不下来。”
记者致电前业委会主任姜先生了解情况。“小区业委会于2014年成立,到2019年就自动解散了。其间公共收益一直都在小区北门的公告栏进行公示,可能有些业主没有注意。目前,我们所有的账目信息正在审计,如果业主对公共收益方面有疑问的话可以等审计结果,到时候一切自会水落石出。”姜先生表示。
时间过去一年多,筹备工作还在“进行中”
“我们决定成立新的业主委员会,将个人力量集合成集体力量,最大限度地实现业主的权利。”但让尤女士没想到的是,原本以为顺理成章的事却一波三折。
尤女士告诉记者,2023年7月,尤女士牵头向社区提交了成立业主委员会的申请;同年9月,经过社区同意,金鼎国际小区正式成立筹备组。筹备组由社区派出的2位工作人员和居民选出的5位业主代表组成。
据了解,筹备工作需要确定业主身份、业主人数以及所拥有的专有部分面积;拟定会议规则及表决规则;宣传动员等,工作量大,事务繁杂,需耗费大量时间精力以及人力财力去完成。
“作为志愿者,我利用闲暇时间,打电话、走访入户,准备各种材料。今年3月份《业主大会议事规则》(草案)和《管理规约》(草案)公布后,就再也没有动静了。从提出申请到现在已经一年多了,筹备组的工作‘还在进行中’。打电话问筹备组,要么回复说工作正在推进,要么说业主信息需要核实。”尤女士不明白,成立一个业委会怎么就这么难呢?
社区支持,即将举办业主大会表决有关事项
记者联系到金鼎国际小区所属的南关社区。工作人员告诉记者,社区对金鼎国际小区成立业委会一直持支持态度。
“业委会作为小区业主自发成立的民间性组织,是由广大业主自发选举产生,这是业主的法定权利。进展缓慢实在是因为这个小区的情况比较特殊。”社区一位工作人员无奈地说,金鼎国际属于商住两用性质,出租户多、老人多,而且很大一部分业主不在本地,对于成立新的业委会缺乏热情,还有不少业主联系不上,导致筹备进展缓慢。
“筹备过程中,有业主认为小区商户不属于业主,没有投票权利,但按照相关条例规定,这是不合适的,对此我们多方联系找相关部门出面解释。另外,部分业主不在小区居住,大家对于投票的方式意见不一致,争执了有两三个月;社区对业主的信息进行严格审核,很多信息需要重新确认……这些都要时间,都要一步一步来。”工作人员表示,“目前工作正在有序推进,现在业主大会的公告已经发布,12月15日正式开始业主大会选举。”
小区电梯口张贴的业主大会公告
11月27日,记者再次来到该小区,发现金鼎国际广场小区各电梯口都张贴了《临沂市兰山区金鼎国际广场小区关于业主大会会议讨论事项的公告》。公告中提出,要表决《业主大会议事规则》,表决《管理规约》,选举业主委员会委员,选举方式为线下现场投票及线上红领通投票,线下投票时间为2024年12月15日,线上投票时间为12月15日—19日。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将持续关注。
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