负责人：过期了_大众电子网

本文转自：南湖晚报

【开发商送外机空调店不给】

早在2018年，徐阿姨买了一套嘉兴昌盛路边上新中花园（以前叫新中国际）的房子，当时开发商搞促销，买房子就送一个东芝的中央空调外机，现在徐阿姨要装修了，到空调店去领外机，店家却说已经过期作废了。

徐阿姨：开发商给了我一个提货单，说要装修的话，就凭这个提货单去领，不装修的话，就到那个店里备个案。

2018年徐阿姨钱不够，没有马上装修，2020年她去空调店登记。

徐阿姨：那个店里当时的营业员叫我把提货单给她，之后她开了一个收据给我，说以后就拿收据来提货。

直到最近，新房终于要装修了，徐阿姨于是拿着2020年的单子去空调店提空调外机，但是店员告诉她，单子是他们公司在2020年5月开的，上面写了“延期两年”，也就是到2022年5月前必须要把空调外机提走。徐阿姨在规定的两年期限内没来提，现在已经过期作废。徐阿姨不高兴了。

徐阿姨：如果这个机器你不给我，钱要赔我。之前有的人是把这个机器折现，我们也不懂，只知道要装修来提货。

记者先找到了小区开发商，工作人员表示徐阿姨还是要找空调店来协商。

开发商工作人员项先生：我们这边已经跟空调店结算清楚了。账结好了，都结给那个空调店了。

随后，记者找到了新中花园门口的这家东芝空调服务商——浙江杜邦电气有限公司，工作人员表示也没办法，他们是严格按照收据单上的约定时间来做的。

记者又电话联系上浙江杜邦电气有限公司门店经理姜先生，他明确表示：过期了就是过期了，徐阿姨的空调外机肯定是拿不到了。

姜先生说他也不清楚这台空调外机的价格是多少，但是之前确实有业主直接把空调外机折现。

浙江杜邦电气有限公司门店经理姜先生：我们这里只是送外机的，我们的外机是不销售的，所以我不知道售价。没过期都可以过来折现，我们定价是4000元。

开发商说空调外机的钱都付给了浙江杜邦电气有限公司，那姜先生又有什么说法呢？

浙江杜邦电气有限公司门店经理姜先生：这个事情我不知道，我只是个打工的。（记者：那能不能给我一个上级公司的联系方式呢？）这个我不方便。

姜先生说不知道，不过记者从物业工作人员这边了解到，当时送的空调外机价值七八千元。

浙江国毅律师事务所律师陈珊珊：作为预提货券，消保委是有相关的监管的，可以进行调解。空调店既然已经收款，如果这个产品还有的，应该给徐阿姨进行兑换；如果这个产品没有了，应该换相应等价值的其他产品；如果其他产品也不愿意兑换，那么双方可以协商一个金额，退还给徐阿姨，解决这个事情。

记者了解到，消保委联系了徐阿姨和空调店进行协商，空调店家坚持认为过期了不能给。

负责人：过期了