本文转自：钱江晚报
“警察叔叔”app升级
10项车管驾业务实现视频办
“警察叔叔”app里的“云窗口”
本报讯3月20日，杭州市公安局举行新闻发布会，宣布“警察叔叔”app注册用户破千万，并正式推出车管“云窗口”，实现10项车管驾业务视频办。
本月初杭州市公安局“警察叔叔”app升级，车管“云窗口”业务即开展公测，实现10项车管驾驶业务视频办。公测半个月以来，已办理业务369笔，办理时间从原本来回跑半天缩短至线上半小时左右，实现了“线上线下融合跑零次”。
记者试了一下，进入“警察叔叔”app首页的“线上车管”-“云窗口”模块，就能进行线上办理。如果前面有人正在办理业务，会显示预计等候时间，快排到时会有语音提醒。这样，市民就不用再跑到办事大厅办业务了，手机上就能办结，省时又省心。
杭州市公安局交警支队档案科（网办中心）科长徐晓婷介绍，本次推出的10个“云窗口”事项，均为此前线上无法办理、必须通过线下窗口办理的业务。具体包括：
机动车业务5项，分别为补领机动车登记证书、网约车变更使用性质（预约出租转非）、辖区内夫妻共有变更（不选号）、智能网联车辆临牌核发、同一人名下号牌号码互换；
考试业务1项，为辖区内申请变更驾校；
驾驶证业务4项，分别为取消延期换领驾驶证、取消延期审验、取消延期提交身体条件证明、驾驶证住所地址变更。
需要注意的是，目前车管“云窗口”以办理业务为主，不接受业务咨询。累计两次仅咨询不予受理，将被系统记录，一年内不能办理“云窗口”业务。 本报记者 徐婷 通讯员 何晨
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