本文转自：天津日报
本报记者 韩爱青
阳台养鸽子，扰民还影响周边环境，处理起来比较麻烦。可在河北区望海楼街昆云里社区，一场“红茶议事会”办下来，同样的问题不出社区就得到了解决。
最近一段时间，居民李女士备受困扰，因邻居在自家阳台饲养鸽子，气味难闻、羽毛乱飞不说，每天鸽子不停地“咕咕”，让她心绪难宁。几次和邻居协商，对方满口答应却没有实际行动，李女士无奈向社区居委会反映了问题。
社区居委会工作人员决定召开“红茶议事会”，组织网格党支部书记、楼门党小组组长、党员堡垒户和社区民警、公益律师、物业经理、执法队人员、蓝色保卫队志愿者，就养鸽扰民一事进行协商，并邀请养鸽子的居民参会。在会上，大家喝着“暖心茶”，先了解养鸽居民的想法，然后通过法律宣讲、政策解读、心理疏导等方式劝说当事人。最终，养鸽居民同意尽快将鸽子窝挪走，并很快付诸行动。邻里矛盾得以妥善化解，社区环境得到了维护。
近年来，昆云里社区打造“红茶议事会”，以“小场景”撬动“大治理”。社区党委书记李美迪介绍说：“红茶议事会，‘红’指的是党建引领，充分发挥党组织和党员在基层治理中的作用；‘茶’指的是以茶叙事、暖心暖情；‘议事会’就是吸纳多方力量参与民主协商议事。”别看这小小的“红茶议事会”，可不是大家聚在一起品茶那么简单，这里面讲的是理、德、法、情。创办一年多，共召开会议58场，协商讨论并形成具有可操作性的方案49条，共同解决居民关心的物业服务、公共设施、矛盾纠纷等热点难点问题45个。通过喝茶、聊天增邻情、解民纷、化民忧，让居民成为社区治理的最终决定者和最大受益者。
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