本文转自:萍乡日报
■张卓
近日,中国银行萍乡市分行成功为客户追回被骗资金17万余元。当事人送来锦旗表达感激之情。
当日,该行接到客户的求助电话,称其被骗170800元。转账交易明细显示,该客户分两笔将资金转出,收款银行为北京某银行。该行迅速启动应急处置预案,指导被骗客户向警方报案;积极与北京某银行沟通,对转入账户限制非柜面交易;与市反诈中心快速联动,最终为客户追回了被骗资金。
近年来,中国银行萍乡市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,高度重视反诈工作,维护客户利益,保护资金安全。
本文转自:萍乡日报
■张卓
近日,中国银行萍乡市分行成功为客户追回被骗资金17万余元。当事人送来锦旗表达感激之情。
当日,该行接到客户的求助电话,称其被骗170800元。转账交易明细显示,该客户分两笔将资金转出,收款银行为北京某银行。该行迅速启动应急处置预案,指导被骗客户向警方报案;积极与北京某银行沟通,对转入账户限制非柜面交易;与市反诈中心快速联动,最终为客户追回了被骗资金。
近年来,中国银行萍乡市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,高度重视反诈工作,维护客户利益,保护资金安全。
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