本文转自:通辽日报
本报讯(记者 郝曦晖)11月18日,沈阳客运段客运十四车队石家庄一组担当的K1456次列车,在石家庄站始发后,旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室,里面有价值5000余元的电子设备,乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情况以后,列车长史大鹏先让旅客刘先生拨打12306寻找遗失品,但是想到12306的寻找速度会慢一点,此时旅客也非常着急,情绪也非常激动,就一边安抚旅客,一边直接给石家庄站的工作人员打电话请求帮忙寻找。经过石家庄站工作人员3小时的努力寻找,终于找到了刘先生的随身包裹,大家听到这个好消息后顿时都长长松了一口气。
为旅客服务,对K1456次第一乘务组来说是平凡小事,但在繁忙、紧张的旅客运输中,却着实感动着每一位乘车的旅客。
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