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群众困难无小事 倾情帮助获点赞

本文转自:无锡日报

本报讯 “非常感谢社区提供的帮助,帮助我们了却了跟随子女落户无锡的心愿,这下我们的心终于安定下来了。”近日,家住惠山区堰桥街道天明社区的一对新市民老夫妻从派出所办证大厅领到了新的户口簿,脸上绽放着开心的笑容。

王全平和刘淑梅来自徐州市,年近70岁,子女十多年前已在无锡买房落户。前几年,老人退休后就随子女来到天明社区所辖小区长期居住。考虑到年纪越来越大,在无锡也居住习惯了,他们便萌生了落户无锡的念头。2023年年底,这对老夫妻来到天明社区咨询落户相关事宜。但受当时政策的限制,新市民的父母还无法随子女一起落户。社区工作人员热情接待,做好相关解释工作,并把老人的手机号和住房信息登记在册,安慰他们如果有落户新政策会及时通知他们。

自今年1月起,无锡市全面施行经常居住地登记户口制度。这一消息引起了天明社区工作人员的关注,经过仔细比对,发现两位老人符合办理落户条件。于是,社区工作人员第一时间联系上老人,把这个好消息告诉了他们。社区工作人员又上门详细了解他们的情况,提供落户政策解读,并在准备材料、填写申请表格等方面给予办理指导。更令两位老人感动的是,社区工作人员还先后两次陪伴老夫妻来到辖区派出所,办理了材料提供、领取新户口簿等事宜。据了解,天明社区新成立不久,其中不少居民是新市民。“我们要通过细致周到的服务,用心用情为群众办好每一件小事,让更多的居民爱上社区、融入社区。”社区负责人说。

(陈伟凤)

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