本文转自：无锡日报
“保险+服务”为电梯系好“安全带”
滨湖签出全市首单电梯综合保险
本报讯 为电梯买“保险”，湖湾守护居民上下楼安全。日前，全市首单电梯综合保险在滨湖区蠡湖街道美湖社区落地生效，创新推出电梯“保险+服务”新模式，为居民提供更加有效的安全保障。
截至目前，滨湖区电梯保有量近1.2万台，随着电梯的频繁使用和运行时长的增加，“超龄”“带病”工作的现象日益增多，困人、坠梯现象时有发生。而电梯维保的专业性强、程序繁杂，对电梯进行维保的第三方单位能力却良莠不齐。为保障居民乘梯感受及生命财产安全，滨湖区在全市率先试点落地电梯综合保险，通过“保险+服务”构建电梯安全管理新模式。据滨湖区市场监督管理局相关负责人介绍，美湖社区是滨湖推行这一模式后的首个试点社区。这次投保的92部电梯都已使用10年以上，其中36部超过15年。
据了解，在日常使用过程中，保险公司不仅会对出现故障的电梯给予相应经济赔偿，还将整合第三方维保资源，为电梯提供日常运行维护、安全监控、数据分析、风险预警。通过搭建大数据平台实现全流程可视化管理，实时监控电梯的运行状况，提前介入排除隐患，从而有效降低电梯的故障率和困人率，提升电梯运行的安全水平。
“电梯‘保险+服务’模式的最大好处就是快捷和安全。”滨湖区住建局相关负责人表示，物业向保险公司购买保险，保险公司就会督促约束维保公司提升服务质量，实现实时风险监测、提前预警，形成事前风险防范、事中风险控制、事后理赔服务全方位电梯安全管理体系。既避免了高额的电梯维修和事故理赔经济风险，又能通过保险公司的风控服务，倒逼维保单位提升电梯维保质量，减小电梯带病运行风险，提升居民乘梯感受。（徐啸雨）
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